Organiser un voyage d'affaires pendant le Nouvel An chinois

Il ne fait aucun doute qu'à mesure qu'une entreprise se développe, le nombre de cultures avec lesquelles elle entre en interaction augmente également. Le respect et la compréhension des autres cultures sont non seulement un devoir fondamental des entreprises et de leurs employés, mais aussi une occasion d'élargir les débouchés commerciaux et de gagner de nouveaux clients dans le monde entier. 

Les pratiques commerciales telles que le marketing multilingue, la localisation des produits ou l'adaptation aux traditions culturelles des clients montrent la volonté d'une entreprise de se rapprocher de tous et de devenir plus consciente du monde dans lequel elle opère. 

Que vous soyez PDG, représentant du service clientèle ou assistant administratif, la compréhension de la diversité culturelle vous aidera à mieux vous adapter à votre interlocuteur, à vous rendre plus populaire et, à terme, à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. 

Faire des affaires en Chine et en Asie

Les voyages d'affaires sont de plus en plus récurrentes et les relations avec l'Asie deviennent essentielles pour la plupart des entreprises occidentales. Le continent est l'une des destinations les plus courantes des voyages d'affaires. Hong Kong, en particulier, est le numéro 1 des centres d'affaires et des destinations de voyages d'affaires dans le monde.

Si vous prévoyez un voyage d'affaires en Chine ou en Asie au cours des mois de janvier à mars, il y a certaines choses que vous devez savoir afin d'économiser du temps et de l'argent. 

Le Nouvel An chinois est l'un des plus grands événements culturels de la planète et engendre la plus grande circulation population au monde. Avec plus de 400 millions de personnes qui se déplacent à travers la Chine ainsi qu'à l'étranger, le pays tout entier s'arrête pendant les quelques semaines qui entourent la date du Nouvel An, qui varie chaque année entre janvier et février.

Oui, vous avez bien deviné, le Nouvel An chinois n'est probablement pas la période idéale pour se rendre en Chine pour affaires. Si vous envisagez tout de même de faire un voyage d'affaires en Chine ou dans un autre pays asiatique aux environs de ces dates, vous devrez garder quelques éléments à l'esprit. 

Voyager pendant le Nouvel An chinois est plus difficile et plus coûteux

Que vous vous rendiez à Kuala Lumpur (Malaisie), à Singapour, à Hong Kong, à Shanghai ou à Pékin, vous devez savoir que la plupart des vols seront saturés, tout comme les trains et le trafic routier. 

Les gares de bus seront assaillies de familles qui essaieront de monter dans les bus qui les emmèneront vers leur ville natale. Les billets s’épuiseront et il sera même impossible d'entrer dans un terminal. Les vols seront également complets pour la plupart des destinations et les files d'attente des aéroports seront beaucoup plus longues qu’en temps normal.

En outre, si vous planifiez votre voyage à l'avance, les tarifs seront toujours nettement plus élevés que d'habitude et, bien que les fréquences et les liaisons aériennes soient plus nombreuses, elles ne sont généralement pas suffisantes. 

Les transports privés seront réduits, mais c'est probablement l'un des moyens les plus fiables de se déplacer dans le pays. Si vous vous rendez en Asie à l'occasion du Nouvel An chinois, assurez-vous de tout réserver quelques mois à l'avance, y compris l'hébergement et le transport. 

Réunions d'affaires aux alentours du Nouvel An chinois

Si la majorité des restaurants et des grandes surfaces commerciales resteront ouverts, la plupart des entreprises fermeront pendant au moins une semaine et très probablement pendant deux voire trois semaines. Pour la plupart des salariés, c'est la seule chance qu'ils ont de rendre visite à leur famille et de passer du temps avec elle. 

Attendez-vous à ce que les bureaux soient fermés et à ce que les entreprises arrêtent toute activité commerciale pendant quelques semaines avant et/ou après le nouvel an. Tous les niveaux du système éducatif, de la maternelle à l'université, sont également mis à l'arrêt. 

Si vous avez prévu des réunions d'affaires pendant le Nouvel An chinois, assurez-vous de confirmer avec vos partenaires commerciaux qu'elles ont toujours lieu et tâchez de souligner les efforts qui ont probablement été faits pour que la réunion ait lieu malgré les festivités. 

Attendez-vous à de grandes foules... partout

Comme mentionné ci-dessus, le Nouvel An chinois engendre le plus grand déplacement de personnes au monde. Beaucoup se rendent dans leur ville natale pour passer du temps avec leur famille, mais un nombre important de personnes se déplacent également vers les villes pour rendre visite à leurs proches. De mêmes, certains en profitent pour prendre des vacances afin de parcourir le pays et de faire du tourisme, car ce sont les seules vacances qu'ils auront au cours de l'année. 

Alors que Pékin et Shanghai représentent un total de 45 millions de personnes en temps normal, imaginez-vous ce que représentent le transit simultané de toutes ces personnes qui entrent et qui sortent de la ville. Les mois de janvier et février sont des mois de grande affluence partout où vous allez. Les transports publics, les monuments, les temples, les routes, les parcs, les centres commerciaux et les marchés sont tous remplis de locaux et de touristes qui tentent de profiter de leurs vacances, de rejoindre leur domicile ou de faire des achats de dernière minute pour le nouvel an.

Le Nouvel An chinois ne touche pas que la Chine

Les Chinois Han est le groupe ethnique le plus important au monde et le nombre de Chinois vivant à l'étranger est estimé à 50 millions. Il n'est donc pas surprenant que les célébrations du Nouvel An chinois et des fêtes de fin d'année franchissent les frontières chinoises. La plupart des pays voisins comme la Malaisie, Taïwan, la Thaïlande ou Singapour célèbrent également activement les festivités et, bien que moins intense qu'en Chine continentale, le nouvel an affecte la plupart des activités commerciales. 

Si vous vous rendez dans un centre d'affaires asiatique tel que Singapour ou Kuala Lumpur à l'occasion du Nouvel An chinois, vous devez également tenir compte de ces recommandations. Bien qu'ils comptent un large éventail de nationalités et une riche diversité culturelle, ces pays et ces villes sont majoritairement peuplés de Chinois. 

Que vous fassiez des affaires directement avec la Chine ou tout autre pays d'Asie du Sud-Est, le fait de communiquer avec vos partenaires commerciaux sur les conséquences du nouvel an sur l'activité commerciale vous permettra d'économiser du temps et de l'argent. Le fait de vous investir activement dans les différences culturelles et de vous préoccuper d'événements aussi transcendants que le Nouvel An chinois vous aidera à être perçu comme quelqu'un qui respecte la diversité culturelle.